Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di 088sport, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari data akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda sebagai pengguna.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi e-DompetHak Akses PenggunaKawalan Kuki
088sport Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan Data Akaun

Semua maklumat akaun disulitkan menggunakan SSL. Setiap log masuk memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda sebelum akses diberikan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit melalui GrabPay dan Boost disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa. Selepas itu, data dilupuskan dengan selamat.

Hak Anda Atas Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Hubungi kami melalui saluran sokongan untuk memulakan proses ini.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun atau data peribadi anda.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis untuk akses, pembetulan, atau pemadaman data anda. Kami akan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman.

Borang Dalam Talian

Gunakan borang privasi di bahagian akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi berkaitan data — termasuk permintaan eksport atau padam rekod peribadi.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda di 088sport. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Ya, rekod transaksi disimpan untuk tujuan keselamatan dan pengesahan. Nombor akaun e-dompet penuh tidak disimpan — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk rekod kewangan.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau borang dalam talian di bahagian akaun anda. Kami akan sediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan DuitNow yang terlibat langsung dalam memproses transaksi anda, setakat yang diperlukan sahaja.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman akaun. Kami akan sahkan identiti anda dahulu sebelum memproses permintaan tersebut.

Kami guna kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh sekat atau padam kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.